Criteria
選ぶ前に見るポイント
導入前に確認したい観点を先に決めておくと、価格や機能だけで迷いにくくなります。
用途
問い合わせ、資料請求、申込、ヒアリング
管理方法
メール通知だけか、一覧管理も必要か
個人情報
保存期間、権限、プライバシー表示
連携
メール配信、CRM、スプレッドシート連携
Comparison
比較表
比較表は将来データを差し替えやすいように、選択肢ごとの確認観点で整理しています。
| 選択肢 | 向いている人 | 確認ポイント | 注意点 |
|---|---|---|---|
| フォーム作成サービス | Webサイトに問い合わせや資料請求フォームを置きたい人 | フォーム数、回答数、通知、管理画面 | 個人情報の保存と権限管理を確認してください。 |
| 問い合わせ管理ツール | 対応ステータスや担当者管理まで必要な人 | ステータス、担当、返信テンプレート、履歴 | フォーム作成だけなら機能が重い場合があります。 |
| メールリンクのみ | 最初の問い合わせ窓口を簡単に置きたい人 | 返信漏れ防止、迷惑メール、担当者共有 | 件数が増えると管理が難しくなります。 |
Services
関連する外部サービス
外部サービスの価格や機能は変わるため、申込前に公式情報を確認してください。
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formrun
問い合わせフォーム、資料請求フォーム、予約前ヒアリングフォームを整えたい事業者向けのフォーム作成サービス紹介枠です。
向いている人
- Webサイトに問い合わせフォームを設置したい人
- 問い合わせ内容をメールだけでなく一覧で管理したい人
プラン、フォーム数、回答数、チーム機能は変更される場合があります。公式サイトで確認してください。
A8.netで無料でフォーム作成から問い合わせ対応・顧客管理までできる【formrun】と提携済み。programId=s00000021724001、素材ID=001、広告テキスト「【formrun】」を格納。取得日: 2026-05-24。成果条件はWEB無料会員登録後、有料プラン登録＋1か月以上継続。社名、商標、サービス名を含むリスティングNG。
Tools
関連ツール
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