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メール・問い合わせ対応
問い合わせ返信、定型メール、対応ステータス管理を効率化するカテゴリです。
想定読者: 小規模EC、店舗、フリーランス、バックオフィス担当者がいない会社
メール対応ツールを見る解決できる課題
- 返信漏れが起きる
- 毎回メール文面を考えている
- 問い合わせの優先順位が見えない
Tools
関連ツール
BaseDockで提供予定の自作ツールです。準備中のものはリクエスト導線から要望を送れます。
Guides
関連ガイド
導入順や使い分けを迷ったときに読めるガイドです。
Recommended services
おすすめ外部サービス枠
外部サービスは用途別の候補として紹介します。申込前に公式情報を確認してください。
広告・PR外部サービスA8.net
formrun
問い合わせフォーム、資料請求フォーム、予約前ヒアリングフォームを整えたい事業者向けのフォーム作成サービス紹介枠です。
向いている人
- Webサイトに問い合わせフォームを設置したい人
- 問い合わせ内容をメールだけでなく一覧で管理したい人
プラン、フォーム数、回答数、チーム機能は変更される場合があります。公式サイトで確認してください。
A8.netで無料でフォーム作成から問い合わせ対応・顧客管理までできる【formrun】と提携済み。programId=s00000021724001、素材ID=001、広告テキスト「【formrun】」を格納。取得日: 2026-05-24。成果条件はWEB無料会員登録後、有料プラン登録＋1か月以上継続。社名、商標、サービス名を含むリスティングNG。
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FormToSS
WordPressのContact Form 7からGoogleスプレッドシートへ問い合わせ内容を出力したい事業者向けのプラグイン紹介枠です。
向いている人
- WordPressの問い合わせをスプレッドシートで一覧管理したい人
- フォーム送信後の対応状況を表で整理したい人
有料版の価格、対応環境、アップデート条件は変更される場合があります。公式サイトで確認してください。
もしもアフィリエイトでFormToSS有料版購入プログラムと提携済み。promotion_id=6927、広告ID=87639の自由テキスト広告リンクを格納。取得日: 2026-05-23。